OBCHODNÍ PODMÍNKY
účinné od 1. 1. 2026
pro internetový obchod Krásné teď provozovaný na webových stránkách www.krasneted.cz
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a zákazníkem při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Krásné teď.
Prodávající
Bc. Václava Luskačová
IČO: 64454088
Sídlo: Sedlec 69, 691 21 Sedlec
E-mail: info@krasneted.cz
Telefon: 725 003 655
Web: www.krasneted.cz
Prodávající je fyzickou osobou podnikající dle živnostenského zákona.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Zákazník si může prostřednictvím internetového obchodu vybrat zboží, vložit jej do košíku a následně vytvořit objednávku.
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s jejich zněním.
Objednávka je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.
Po uzavření smlouvy obdrží zákazník potvrzení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě, že zboží již není dostupné nebo došlo k zjevné chybě v ceně či popisu zboží.
3. Cena a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.
Ceny jsou uvedeny v českých korunách.
Náklady na dopravu a případné další poplatky jsou zákazníkovi zobrazeny před dokončením objednávky.
Zákazník může cenu objednávky uhradit způsobem, který je aktuálně nabízen v internetovém obchodě.
Daňový doklad je zákazníkovi vystaven v elektronické podobě a může být zaslán na e-mail uvedený v objednávce.
4. Dodání zboží
Zboží je doručováno na adresu uvedenou zákazníkem v objednávce nebo prostřednictvím zvoleného výdejního místa či jiné nabízené doručovací služby.
Předpokládaná doba odeslání zboží je zpravidla 2–5 pracovních dnů, pokud u konkrétního produktu není uvedeno jinak.
Pokud není možné objednávku v uvedené lhůtě odeslat, prodávající zákazníka informuje.
Nebezpečí škody na zboží přechází na zákazníka okamžikem jeho převzetí.
5. Odstoupení od smlouvy
Pokud je zákazník spotřebitelem, má podle zákona právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
Odstoupení může zákazník zaslat e-mailem na info@krasneted.cz nebo písemně na adresu sídla prodávajícího:
Bc. Václava Luskačová
Sedlec 69
691 21 Sedlec
Zákazník je povinen odeslat zboží zpět prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Náklady spojené s vrácením zboží nese zákazník.
Prodávající vrátí zákazníkovi přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží v rozsahu stanoveném zákonem. Prodávající není povinen vrátit zákazníkovi náklady na dodání ve výši přesahující nejlevnější nabízený způsob dodání. S vrácením peněz může prodávající počkat do doby, než obdrží vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání.
Zákazník odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud se zbožím nakládal jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu, vlastnosti a funkčnost.
Výjimky z práva na odstoupení
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na případy stanovené zákonem, zejména na zboží upravené podle přání zákazníka nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám a na další zákonné výjimky uvedené v § 1837 občanského zákoníku.
6. Reklamace a práva z vadného plnění
Prodávající odpovídá zákazníkovi za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá uzavřené kupní smlouvě.
Pokud se u zboží projeví vada, může zákazník uplatnit reklamaci.
Reklamaci je možné uplatnit:
e-mailem: info@krasneted.cz
písemně: Bc. Václava Luskačová, Sedlec 69, 691 21 Sedlec
Zákazník by měl v reklamaci uvést zejména své jméno, číslo objednávky, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.
Prodávající reklamaci přijme, posoudí a informuje zákazníka o způsobu jejího vyřízení.
Reklamace spotřebitele musí být vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající se zákazníkem nedohodne na delší lhůtě.
7. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, zveřejněném na webových stránkách www.krasneted.cz.
8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spor z kupní smlouvy a nepodaří se jej vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel využít možnost mimosoudního řešení spotřebitelského sporu u:
České obchodní inspekce (ČOI)
Podrobné informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů poskytuje Česká obchodní inspekce.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Pokud některé ustanovení těchto obchodních podmínek bude neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.
Bc. Václava Luskačová
IČO: 64454088
Sedlec 69, 691 21 Sedlec
info@krasneted.cz
725 003 655
www.krasneted.cz
